Einer der spannungsgeladensten Momente beim Umzug auf einen neuen Service ist 'der Wechsel'. Funktioniert Ihre E-Mail noch, können Sie sie vorher testen, bevor Sie den endgültigen Wechsel vornehmen?

Die Antwort lautet Ja, Sie können den E-Mail-Verkehr auf jedem E-Mail-Konto in Ihrer Domain testen, wenn Sie möchten. Nachdem Sie Ihr Konto in unserem System aktiviert haben, definieren Sie die E-Mail-Adressen für Ihre Domain. Sobald Ihre E-Mail-Adressen definiert sind, können Sie E-Mails als Test direkt an unsere Server senden.

Um eine Testnachricht über unsere Server zu senden, müssen Sie in Ihrem E-Mail-Client die ausgehende SMTP-Adresse auf mx1.ik2.com festlegen. Wenn Sie dann eine Nachricht an jemanden in Ihrer Domain senden, wird sie über die MX Guarddog-Server geleitet und wie eine normale E-Mail verarbeitet.

Worauf man beim Testen achten sollte...

• Sie können keine Nachrichten an eine Domain senden, die nicht von MX Guarddog gehostet wird, da unsere Systeme keine E-Mails an externe Domains weiterleiten.
• Ihre Testnachricht wird allen SPAM-Tests unterzogen, genau wie eine echte Nachricht. Bei Ihrem ersten Versuch, eine Nachricht zu senden, stoßen Sie voraussichtlich auf unseren Greylisting-Filter. Sie erhalten den Fehlerstatus 421 und werden aufgefordert, es später erneut zu versuchen. Dies ist das erwartete Ergebnis, wenn eine neue IP-Adresse versucht, E-Mails zuzustellen. Wenn Sie die Nachricht nach 10 Minuten erneut senden, wird sie akzeptiert.
• SMTP-Nachrichten werden über TCP-Port 25 zugestellt, und wenn Ihr Internetdienstleister den Zugriff auf Port 25 blockiert (sehr häufig bei Internetanschlüssen im Heimnetz), können Sie keine E-Mails direkt an unseren E-Mail-Server senden und werden voraussichtlich direkt über den E-Mail-Server Ihres Internetdienstleisters senden müssen.

Sobald Sie Ihre Tests durchgeführt haben und der E-Mail-Versand wie erwartet funktioniert, können Sie den endgültigen Wechsel gemäß den Anweisungen im Bereich Domain-Center Ihres Admin-Kontos vornehmen. Falls Sie Fragen oder Probleme bei der Einrichtung des Dienstes haben, kontaktieren Sie bitte unsere Supportabteilung.