Après avoir inscrit un nouveau domaine, vos emails ne seront pas automatiquement redirigés surs les serveurs MX Guarddog. Le processus d'inscription créera un compte pour vous, mais ne changera pas la flux de votre messagerie.

Avant qu'un email ne soit dirigé vers les serveurs du réseau distribué de lutte contre le spam de MX Guarddog, vous devez définir tous les comptes mails actifs de votre domaine pour pouvoir activer le service. Vous pouvez totalement contrôler et laisser les serveurs de MX Guarddog ou les empêcher de traiter vos emails entrants.

Après avoir défini vos comptes de messagerie, vous devrez changer les enregistrements mail exchanger (enregistrements MX) de votre domaine. Les enregistrements MX contrôlent la direction de votre messagerie. Vous pouvez à tout moment commencer ou arrêter d'utiliser le service de sécurité MX Guarddog en ajoutant ou en enlevant nos enregistrements MX du serveur DNS de votre domaine. MX Guarddog ne peut jamais être activé sur un domaine sans le consentement du propriétaire.

S'inscrire à notre service de sécurité mail est facile, pas de longs formulaires, de questions compliquées - et pas de cartes de crédit! Inscrivez-vous en moins de 60 secondes sur notre page d'inscription, communiquez votre nom, email et le nom de votre domaine que vous voulez protéger.

Une fois que nous avons votre email et votre nom de domaine, nous configurerons un compte de postmaster par défaut et vous envoyer le mot de passe par mail. Le compte de postmaster gère la configuration et les préférences de votre domaine comme la définition des comptes de messagerie, les adresses des serveurs, et le niveau de protection anti-spam adapté.

MX Guarddog utilise un certain nombre de techniques et de filtres avancés pour lutter contre le spam, à une échelle massive. Nous ont consacré une page entière à nos systèmes de filtrage, consultez la page de filtres MX Guarddog pour de plus amples informations.

MX Guarddog scanne tous les emails entrants pour de possibles infections de virus. Quand un virus est trouvé, celui-ci est automatiquement placé en quarantaine. Par mesure de sécurité, les messages infectés par des virus ne peuvent pas être sortis de quarantaine. Des centaines de nouveaux virus sont découverts tous les jours; MX Guarddog met continuellement à jour sa base de données de signature virale pour que les derniers virus soient rapidement interceptés.

La transmission de virus par email est en hausse; cependant, les virus peuvent aussi se propager via des fichiers partagés téléchargés sur Internet ou transférés par d'autres supports (tels que les CD ou DVD). MX Guarddog réduira drastiquement le nombre de virus qui atteignent votre ordinateur, vous ne devriez cependant pas désactiver votre logiciel d'anti-virus local.

MX Guarddog ne modifie aucunement le contenu d'un message lors de son transit sur nos serveurs. Nous ne fonctionnons pas sur un modèle basé sur la publicité, aucune publicité n'est placée dans un email ou est affichée sur notre site Web.

"La transition" est l'un des moments les plus tendus de la migration vers un nouveau service. Est-ce que votre messagerie continuera de fonctionner, est-ce que vous pouvez faire un test avant de franchir le pas?

Oui, vous pouvez tester l'acheminement des messages pour chaque compte de messagerie de votre domaine si vous le voulez. Après inscription, définissez toutes les adresses mail de votre domaine. Une fois votre adresse de messagerie définie, vous pouvez directement envoyer du courrier vers nos serveurs pour faire un test.

Pour envoyer un message de test via nos serveurs vous devez configurer l'adresse SMTP sortante dans votre client de messagerie sur mx1.ik2.com. Quand vous envoyez un message à quelqu'un sur votre domaine, celui-ci ira directement sur les serveurs MX Guarddog et sera traité comme un email normal.

Choses à surveiller...

• Vous ne pouvez pas envoyer de messages `un domaine qui n'est pas protégé par MX Guarddog, nos serveurs ne relayeront pas de courrier vers des domaines externes.
• Votre message de test passera par tous les tests anti-spams, tout comme un vrai message. Vous vous heurterez probablement à notre filtre de liste grise pendant votre premier essai d'envoi de message. Vous recevrez une erreur status 421 et il vous sera demandé de réessayer plus tard. Il s'agit du résultat attendu quand une nouvelle adresse IP essaye de délivrer du courrier. Si vous essayez de nouveau d'envoyer le message dans 10 minutes, celui-ci devrait être accepté.
• Les messages SMTP sont délivrés via le port tcp 25, si votre FAI bloque l'accès au port 25 (très fréquent pour les connexions Internet domestiques), vous ne serez pas capables d'envoyer directement du courrier à nos serveurs.

Une fois votre test terminé et que l'email est expédié comme vous le souhaitiez, vous pouvez faire le dernier changement en fonction des instructions de la section Centre du Domaine de votre compte de postmaster. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes pour rendre opérationnel le service, veuillez contacter notre département d'assistance.

Vous pouvez aussi trouver une méthode beaucoup plus facile pour tester l'acheminement de courrier à partir de la page Votre Serveur de Messagerie qui vous permet d'envoyer un message de test en un clic.