Comment Envoyer Les Spams Pour Analyse, et Aider MX Guarddog À Augmenter Son Efficacité?

SI votre domaine est protégé par MX Guarddog, nous serions ravis de voir tout mail tout mail ayant franchi notre chien de garde. En nous envoyant un spam pour analyse, vous pouvez aider à améliorer notre moteur de filtrage et ainsi améliorer notre efficacité.

Nos systèmes peuvent s'améliorer si nous pouvons recevoir le message original, veuillez transmettre vos messages de spam à spam@mxguarddog.com.

Mais attendez...

Le fait de nous transmettre votre email détruira l'information vitale de celui-ci. Ce que vous voyez sur votre client de messagerie n'est qu'une partie du message d'un email. Le transmettre éliminera les informations de l'en-tête donnant des détails sur son origine, ainsi que les informations sur les serveurs par lesquels il a transité avant de terminer sur votre boîte de réception.

Pour être sûr que nous soyons capables de correctement traiter un spam, veuillez nous l'envoyer en tant que pièce jointe avec toutes les en-têtes et le contenu du message original.

La méthode pour transmettre des messages comme pièces jointes dépend de votre client de messagerie, nous disposons d'exemples pour plusieurs clients de messagerie. Sélectionnez votre client de messagerie et suivez les instructions pour nous envoyer un spam.

Envoyer comme pièce jointe

Microsoft Outlook / Exchange
Thunderbird
Eudora
Autre

Helpful Software

There are a few pieces of software that are avilable to make reporting spam to us very easy.

MS Outlook users will want to check out SpamGrabber. SpamGrabber is also available for Android @ Google play (seems to be discontinued as of June 2018).

If you are a Thunderbird user, be sure to check out the extension HabuL (seems to be discontinued as of 2015).

Conseils d'Envois

  • N’envoyez pas de HAM (messages corrects) à cette adresse ou ceux-ci seront incorrectement traités.
  • Envoyez le spam aussi vite que possible, idéalement dans les 24 heures suivant la réception. Si vous envoyez des messages uniquement après plusieurs jours, le spam sera probablement vieux, les spammeurs utiliseront déjà de nouvelles techniques.
  • Le traitement des spams est automatisé, n'ajoutez pas avec vos envois des instructions ou des commentaires - nous ne les verrons pas. Si vous avez besoin d'une aide humaine, veuillez contacter l'assistance MX Guarddog.

Laisse passer les bons emails, et non les mauvais.

  • General General Questions Si votre email est protégé par MX Guarddog mais vous n’êtes pas le postmaster, vous trouverez des réponses aux questions les plus pertinentes sur la page générale.
  • Pre-Sales Pre-sales QuestionsSi vous hésitez toujours à utiliser MX Guarddog pour protéger la messagerie de votre organisation, vous trouverez des réponses à vos questions sur la page de prevente.
  • Technical Technical QuestionsVous êtes le postmaster de votre organisation et avez une question? Vous trouverez beaucoup de réponses sur fonctionnement du système sur les pages technique. Les sujets peuvent être assez techniques ici, donc n’oubliez pas de porter votre protecteur de poche.
  • Billing Billing QuestionsVous êtes le comptable? Si vous avez des questions relatives aux factures, aux paiements, au gain de tokens, ou à toute autre sujet lié à la comptabilité, vous pouvez chercher des réponses sur la page de facturation.